Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?

Vous recevrez généralement votre numéro de suivi par e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrésaprès l’expédition de votre commande.

Pourquoi mon numéro de suivi ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut être nécessaire d’attendre quelques joursaprès l’expédition pour que le suivi soit activé et que les premières informations apparaissent.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés. Celui-ci peut varier en fonction du transporteur et de votre destination.

Puis-je retourner ma commande ?

Nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Pour connaître les conditions et la procédure de retour ou de remboursement, consultez notre Politique de remboursement.

Vous avez encore une question ?

Notre service client est disponible pour vous aider.